2014年9月,我校完成了学生宿舍光纤网络(以下简称为“光网”)改造项目。为了及时了解学生使用光网的情况,使光网上网服务更贴近学生需求,2015年1月7日下午信息办在会议室召开了学生宿舍光网使用情况座谈会,来自北校区第三宿舍、第四宿舍、二公寓1号楼、二公寓2号楼、三公寓2号楼、南校区八舍、南校区九舍等多个宿舍的十余名同学和信息办的相关领导和老师参加了座谈。
会上,各宿舍学生代表对学校今年进行的宿舍光网改造表示赞同。光网改造提供给学生更高的网络带宽,更多的资费选择;同时对引进多家运营商的做法也表示赞许,良性的市场竞争能够有效降低宿舍的网络资费,从而使学生得益。
同时学生代表也分别从网络质量、业务办理等方面提出了自己的想法和建议。其中对网络质量整体水平提高表示满意,但对于高峰期使用过程中访问慢、会断线以及原套餐的销户问题等提出了意见和建议,信息办相关领导详细解答了同学们的问题。
通过本次座谈会,信息化办公室加强了对同学们使用宿舍光网现状的了解,为宿舍光网的优化提升奠定了良好的工作基础,信息办将认真梳理汇总学生代表提出的意见和建议,及时反馈给相关运营商并督促积极解决,整体提高宿舍光网的使用质量和服务水平,努力为同学们营造优质的宿舍光网使用环境。